2008年07月10日

懺悔・・・

実は・・・

ひまわり育成に・・・失敗しました・・・

全ては、ひまわりに対する私の愛情の少なさが原因です。
反省しております。

本当に申し訳ないことをしてしまいました。
植物に対して、これ程の気持ちを抱いたのは初めてです。
自分で育てるという経験は、小学生以来の事でした。
生き物に「もう一度」は無いことを改めて実感しています。

この経験を踏まえて、来年、再度チャレンジいたします。

来年こそは元気なひまわりを咲かせます。
posted by himawari at 22:13| Comment(0) | TrackBack(3) | ひまわり育成日記

2008年06月27日

徒長・・・

徒長【とちょう】作物・樹木の茎や枝などがむだにのびてしまうこと。肥料の過多、日照の不足などから起こる。


「徒長」という言葉に初めて出会いました・・・

今の、ひまわりちゃん達は、ひょっとしてこれなのでしょうか・・・

確かに、日照不足が続いています。
水のやり過ぎもダメなようですが、土の乾き具合を見てお水をやっていたので、やはり日照不足でしょうか・・・

芽が出たら、水は抑え目にするのが良いようです。

水や肥料を沢山あげると、どんどん上に上にと伸びようとするから、ひょろっとしてしまうのだそうです。

先日、液体肥料をあげちゃいました・・・(^^;;

ぅ〜む、やはり、気合だけではダメだということですね!

まずは、ひまわりの事を良く知らなくちゃダメです。

愛情だけじゃ育たない!

というか、真の愛情は、まず知る努力をすることからですね・・・

愛情が足りなかったのですねぇ・・・押し付けの愛情でした。
独りよがりの愛情でした・・・


深い・・・これは深い学びです。


ひまわりに必要なもの。ひまわりが欲しているものを与える。
その為に、ひまわりを知る。これが愛情表現の第一歩。

お客様に対しても、一緒ですね。
posted by himawari at 18:56| Comment(106) | TrackBack(0) | ひまわり育成日記

2008年06月24日

伸びました!!

皆様こんにちは。

雨後の空、雲間に広がる青空がとってもきれいな那須高原からお送り致します。

さてさて!およそ一週間の出張から戻ってまいりましたところ、可愛い愛しいひまわりちゃん達が、ひょろひょろと伸びておりました!!
こんなに伸びるのですね!?
一週間で5〜9センチ伸びています。

CIMG2272.JPG

しか〜し! ちょっと細いのでしょうか?
ひょろひょろし過ぎて、まるでモヤシのようで、まっすぐ空に伸びるひまわりとは程遠く、しんなりしていました・・・

そこで、素人考え・・・

添え木をしました(笑)

CIMG2273.JPG

写真の通りです・・・ストローを立て、家電製品のコード類の結束に使われる針金(?)を使って、ひまわりちゃん達をハグするように、両手を広げた感じで支えてみました。
紐か何かで結ぶと、ひまわりちゃん達が窮屈そうなので、こんな感じにしてみました。

それと、種を植えた位置が浅すぎたのかな?と思い、土をちょっとだけ足してみました。
水を何日もやっていると隙間が詰まるのでしょうか。
土の表面が下がっていた(地盤沈下)のもあったので。

更に、初日に買っておいた液肥を水で100倍に薄めて、与えてみました。
4〜5日おきに液肥をあげると良いみたいです。

さぁ、これで、太くてシャキ!!っとしたひまわりに育ってくれるでしょう!!
と、信じて。。。


出張中は、ひまわりちゃん達が気になります(笑)

お世話は、地元の方に預けてお願いしました。
ひまわりの外泊です・・・

一週間での伸び具合にはびっくりしましたが、反面、元気の無さが心配になります。
が、愛情があるので、素人なりにもあれこれと考えをめぐらし、あの手この手と打つものですね。
我ながら、そんな自分にちょっとびっくりですが・・・

土を足しながら、ストローを挿しながら、ワイヤーを巻きながら、液肥をやりながら、ず〜っと話しかけます。(←これがポイントらしいです!=話しかける)
根底には、絶対に元気に育つと信じる心です。


ところで、このひまわりちゃん達、ちょっとすねちゃったお客様のようですね。

お客様はお店も、スタッフも、商品も、「気に入りそう」だったのに、ちょっとしたお店の不手際で、すねちゃった。
でも、かと言ってお店を離れる程ではない・・・

十分に修復可能な状態です。むしろ、簡単に修復可能なレベルです。

今日、僕がひまわりちゃん達にしたように、あれこれと誠意を尽くします。
一番はやはりコミュニケーションでしょう。
「話す」ことですよね。

諦めないあきらめない。

お客様もひまわりも・・・

ひまわりからは実に多くの気づきを頂きます。

感謝・感謝
posted by himawari at 17:40| Comment(15) | TrackBack(0) | ひまわり育成日記

2008年06月17日

芽が出揃いました!

遂に!五人のひまわりが、揃って芽を出しました!

CIMG2269.JPG


5人揃うと精悍ですね。
「いくぞ!」というパワーが伝わってきます。
毎日毎日成長してゆく姿がはっきりと分かるんですね。
種から、およそ3ヶ月で花を咲かせるのですから、凝縮された人生だと思います。

ところが、人の成長や変化となると、なかなか手に取るように分かるものではありません。
それは、時に劇的に変化することもありますが・・・

例えば、スタッフの意識改革。
「顧客管理」は根底に「お客様に喜んで頂きたい」という想いが無ければ出来ないもので、形式としてやっていると、それはまさに「管理」になってしまいます。

みなさんは「管理されること」がお好きですか?

私は嫌です。でも、おもてなしされるのは大好きです(笑)

でも、おもてなしって、お客様への想いや習慣が無ければ出来ないものです。

これらを養っていくのには時間がかかります。

反面、確実に養っていけるものでもあることを忘れがちです。

人は、その多くが、他人との良好な関係を構築したいと望んでいます。
スタッフ同士、そしてお客様と。

それには、小さな実体験を積む事が一番です。
例えば、来店された時の第一声。お客様にどんな声をかけるのか・・
お客様にとって嬉しい一言は何か・・・

人間力のあるスタッフならばそれはいとも簡単に繰り出されます。
では、人間力の無いスタッフは・・・???

『データ力』を活用すればいいのです。
過去のお客様との会話などを分析すればいいのです。
徹底してお客様を知る努力を惜しまないことです。

無機質なデータを活用しながら、心地良い会話を交わすことで作られていくお客様との良好な関係。ハートフルな関係。
この過程において、人間力は養われてゆきます。
時間のかかることです。

ひまわりを育てていると、色んなことが凝縮されて、象徴的に現れるので、気づきが沢山ありますね。

皆さんも是非、ひまわり育成にチャレンジしてみてください。
種をなくされた方や、植えたけれど芽が出ない方、新たにチャレンジしてみたい方は下記のフォームより、「ひまわりの種希望」と書いて、送信して下さい。お送り致します。

申込フォーム⇒http://www.skysc.jp/f/inquiry_form

弊社・東京地区代理店の(株)スカイシステムコンサルティングより発送させて頂きます。
posted by himawari at 12:50| Comment(0) | TrackBack(0) | ひまわり育成日記

2008年06月14日

芽が!!

出ました!!

CIMG2258.JPG

h,a,l,l,e のうち「いー!くん(e)」が一番でした。

他の4ひきも、土が盛り上がってきているので、芽が出てるに違いありません。

明日にも、顔を出しそうです。

楽しいです!

って、これは本人だけなんでしょうね・・・(笑)

とっても愛しいですね。


私がお手伝いさせて頂いている企業のスタッフ・Aさんから、ある時一通のメールがありました。

「渡辺さん! ○○さんから『無愛想な私に親切にしてくれてありがとうね』と言って頂けました!」と・・・

○○さんは無愛想で有名なお客様。時々発する言葉はネガティブなもの。
正直なところ、Aさん以外は敬遠していたお客様でした。
でもAさん。とっても愛のあるスタッフで、分け隔てがないんですね。
○○さんにも誠心誠意尽くしていました。

ひまわりの種から芽を出させるのはとても簡単なことだけれど、でも、「信じて尽くす」という事の根本はAさんと○○さんの関係でも同じだなぁと思います。
芽が出ると信じて、水をやり、声をかけ、鉢を撫で、この繰り返し。

やはり、信じることがスタートだなぁと、初めてのひまわりの芽を見て思いました。

きっと元気なひまわりが咲くよ!!
posted by himawari at 17:12| Comment(0) | TrackBack(0) | ひまわり育成日記

2008年06月09日

いよいよ種植え!(ひまわりの植え方)

皆様こんにちは

遠くで雷が鳴っている那須高原からお送り致します、ひまわり育成日記。

いよいよ本日スタートです。

本日より、元気なひまわりが咲くまでの2〜3ヶ月間。
2008年"夏"---皆様とのひと夏の想い出作りのスタートです。

ということで、早速始まるひまわり育成。

まず初めに、、、

Q1.どうやって育てるの!?!?
A1.こういう時はググります。googleで検索「ひまわりの育て方」

ここでチェック。
まずは必要なものを揃える!!

ということで、近所の100円ショップへGOOOO!!!

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写真左上から

1.園芸用鉢底ネット
  ※鉢の底に水抜き用の穴が開いていますが、そこから土が漏れないようにするためのネットです。

2.鉢
  ※なんとなく素焼きの四角が良くてこれにしました。大きさは3号で10センチ角です。

3.液体肥料
  ※芽が出てから水で薄めて施肥をするようです。今回は出番無し。

写真左下から

4.鉢底石
  ※その名の通り鉢の底に敷く石で、水はけを良くして根腐れを防ぐようです。

5.ベランダ用土
  ※地植えと鉢植えでは使う土が違うらしいです。色々な土が配合されています。店員さん曰く、これがいいんじゃないですか?・・・
決めるのは自分です。

「小さなスペースでも楽しさ無限大」

のキャッチコピーで決めました・・・

6.ジョーロ
  ※黄色にこだわってます・・・

ということで、お買い物完了。しめて600円-でした。お手頃な趣味です。。。

いよいよ種植えです!!

まずは、
【1】鉢底ネットをちょうどいい大きさにカットして、鉢底に置きます。

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【2】鉢底石を一層(約1センチ)敷き詰めます。

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【3】ベランダ用土を入れます。

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【4】お水をたっぷりとあげます。土全体に浸み込ませ、鉢の底から滴るくらいにたっぷりと。一度では染み渡らないので3度繰り返しました。

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【5】いよいよ登場!ひまわりの種!!
   エクスポのブースで差し上げましたひまわりの種セットのご登場です!!

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【6】指で深さ2センチくらいの窪みをつくり、ひまわりの種さまにお入り頂きます。

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アップでご覧下さい。

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崇高なお姿で、鎮座されております。

【7】そっと土をかぶせ、最後にもう一度お水をあげます。

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【8】最後の仕上げ!! プレートをさして完了です。
   ※ひまわりの種セットには、プレートまで入っています。。。
   ※プレートが無いと「セット」とは言えません。ただの「ひまわりの種」です。

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今日の日付を入れて・・・・・ん?『h』???暗号でしょうか・・・

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h a l l e、、、

ひらめき
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『halle』

はい、弊社の名前、晴(halle)にしてみました。
なんだか、ゴレンジャー的です。

これからはそれぞれを、こう呼びます。

★hくん(英知くん)
●aくん(栄くん)
♡エルちゃん(桃レンジャー的存在は必要だと思われます)
■lくん(得るくん)
▲eくん(いー!くん)

芽が出るのがとても楽しみです。

日当たりと風通しの良いところで、朝・夕にお水をやります。
が、土の乾き具合を見てお水をあげるようです。
湿っていたらあげなくてもよいのだそうです。

毎日の楽しみとハリが出来ました。

皆さんも是非ご一緒に!!
5月・6月がちょうど種を植えるのに最適な時期のようですよ。


posted by himawari at 15:17| Comment(9) | TrackBack(1) | ひまわり育成日記